近日，两位香港游客在巴黎准备乘飞机前往他国继续旅游时发现护照丢失，他们抱着试试看的念头，在网上求助。我外交部有关单位得知情况后非常重视，要求我驻法使馆尽力协助。我馆领事部迅速联系当事人，并按有关规定，当天即为两位香港同胞颁发了旅行证。香港同胞深受感动，对外交部和驻法使馆“以人为本”的办事效率予以高度评价。