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中国旅客巴黎机场丢失护照,使馆全力协助解困
2012/01/06

  2011年12月31日,我一商务人员在巴黎戴高乐机场转机回国时被盗,丢失护照、现金等物品。由于该旅客处于机场国际隔离区,既无法乘机回国,也不能离开机场,万分焦急。他无奈之下打电话向使馆求助。领事部人员接到求助电话后,首先予以安慰,使其情绪逐渐稳定,并告诉他如何在机场报案,同时积极与有关方面联系。

  在联系上该人员所在公司并核实其身份后,领事部根据公司提供的材料及该旅客通过传真递交的申请表格,立即为他补办了旅行证件,并设法送到机场。使馆领事部还与戴高乐机场边防局取得联系,向对方通报情况,并请机场在转交证件及出境方面提供便利。当晚9时,该名旅客顺利登机并致短信感谢使馆的大力帮助。

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